1. 订单跟进全流程承接外贸业务员下达的订单，严格按照客户要求及合同条款，下达打样单、大货单，全程跟进打样、生产、品控、包装等各环节，确保订单保质、按时完成，杜绝延期、质量不符等问题。
2. 客厂对接与沟通作为客户与工厂的核心沟通桥梁，精准传递客户需求（如产品规格、工艺、包装要求等），对接工厂跟单员、生产部门、品控及验货人员，及时反馈生产进度、产品质量情况，协调解决生产及订单执行中的各类异常问题。
3. 外贸单据与资料管理负责外贸相关单据制作（发票、装箱单、提单等）、审核与归档，处理客户资料、订单文件的整理及翻译工作，确保单据准确无误、符合外贸流程规范，支撑业务高效运转。
4. 出货与售后衔接协调验货安排，对接仓库发货人员、物流及报关相关环节，确认出货细节，保障货物顺利出运；配合处理客户反馈的售后问题、订单临时变更等事宜，维护客户合作体验。
5. 工作汇报与执行定期向外贸业务员及上级汇报订单执行进度、存在问题及解决方案，确保信息同步；高效处理业务相关临时事务，配合团队完成各项工作目标
任职要求
1. 大专及以上学历，大学英语四级及以上，能够熟练阅读、翻译英语业务资料、订单文件及客户邮件，满足外贸跟单日常沟通需求。
2. 具备出色的沟通协调能力、执行力，工作细致严谨、责任心强，能高效处理多订单并行、突发异常等工作场景。
3. 熟练使用Office办公软件，有外贸跟单、订单管理相关经验，熟悉本册、文具类产品者优先考虑。
4. 了解外贸基本流程，能快速上手单据制作、订单跟进等工作，具备一定的问题解决能力。
薪资：