1.客户开发与维护：独立开发海外新客户，拓展国际市场，维护老客户关系，提升客户复购率与客户满意度；主动挖掘客户需求，提供专业产品与方案，促成订单成交。
业务洽谈与订单承接
2.熟练处理外贸全流程业务：询盘回复、报价、谈判、合同签订、订单确认；准确理解客户要求，下达打样单与大货生产单，跟进打样进度，确保样品符合客户预期。
订单全流程跟进
3.跟进生产进度、品质检验、出货安排、报关、物流等全环节，协调工厂、品控、仓库等部门，确保订单按时、按质完成与顺利交付；及时处理订单异常，保障订单安全回款。
任职要求
1. 大专及以上学历，大学英语六级及以上或者专业四级，能够熟练阅读、翻译英语业务资料、订单文件及客户邮件，满足外贸跟单日常沟通需求。
2. 具备出色的沟通协调能力、执行力，工作细致严谨、责任心强，能高效处理多订单并行、突发异常等工作场景。
3. 熟练使用Office办公软件，有外贸跟单、订单管理相关经验，熟悉本册、文具类产品者优先考虑。
文件与业务管理
4.制作外贸全套单据（发票、装箱单、提单等），做好客户资料、订单文件归档管理；完成业务数据整理、汇报及上级安排的其他工作。