企业简介
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。
在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等29家分公司,160家中心支公司,成功完成全国性经营网络的搭建。
截止2005年底,泰康人寿资产总额为556亿元,当年保费收入178亿元,市场占有率逐年稳步提升。2005年资金运用收益率超过5%,位居行业前列。
泰康人寿的市场定位:
融入21世纪大众生活,为日益崛起的工薪白领人群提供高品质的寿险服务
奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略
坚持稳健经营、开拓创新的经营理念
泰康人寿重视防范金融风险,率先采用国际惯例进行信用评级,信用等级为AAA-级,意为“清偿能力非常强,风险最小”,公司成立至今没有一笔呆坏帐。
泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理,2004年全系统全面通过ISO9001:2000认证,成为中国金融业第一家全系统全面通过认证的全国性金融机构,表明公司从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求。
泰康人寿创造性地提出:
“买车 买房 买保险-现代生活新三件”
2002年,泰康人寿首倡青春、健康、时尚、幸福美满的现代生活观、现代消费观和家庭价值观。作为一种生活态度和生活方式,人寿保险将逐渐成为人们生活中的必需品,同住房、汽车一样成为人们生活中追求的“新三大件”。
2005年,泰康人寿和《经济观察报》社联合主办的“品质生活——2005中产人群在中国”巡演沙龙,在上海、深圳、北京先后举办。本次活动使中国中产人群的品质生活受到了极大关注,“保险是中产人群品质生活的标志”的理念得到广泛认同。由于该活动的影响,“买车、买房、买保险成为消费新时尚”被《金融时报》评为“2005年度中国保险业十件大事”。
率先推出并不断升级“泰康家庭保障计划”,实现了“一张保单保全家”
2002年,体现泰康人寿全新服务理念的“泰康新生活广场”在全国各家分公司全面推出,形成了四位一体现实与虚拟相结合的互动式综合服务体系。在这里,客户将通过泰康人寿的“新生活广场门店”、“新生活广场电话——95522”、“新生活广场网络——www.taikang.com”以及“朝气蓬勃、健康向上、专业诚信的员工队伍”,享受到更具个性化、亲和化、综合化、全天候的金融服务。2004年6月6日,泰康人寿推出“新生活俱乐部”,2006年新生活贵宾俱乐部实现升级。新生活贵宾俱乐部延续了泰康“四位一体”的服务体系,整合了泰康人寿各种附加值服务品种,搭建了一个规范、有序地为客户提供附加值服务的平台。
泰康人寿的成就
2005年,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升当选《财富》(中文版)“2004年度中国商人”,并成为《财富》(中文版)封面人物。
2004、2005年,泰康人寿连续荣登中国企业500强。
由于在信息化建设方面所取得的显著成就,泰康人寿2003、2004、2005年度连续当选由国家信息化测评中心和《互联网周刊》联合评选的“中国企业信息化500强”。
2004、2005年,在世界金融实验室年度大奖评选中,泰康人寿荣获“2004中国最值得信赖的寿险公司”和“中国10大最受赞赏保险公司”的殊荣。
2005年,泰康人寿“驶向泰康新生活”F1整合营销活动荣获第三届中国杰出营销奖“最佳创新奖”,成为所有获奖单位中唯一一家入选的金融企业。
2005年11月,泰康人寿四位一体的服务体系——泰康新生活广场获得“2005中国企业客户关怀80强”荣誉称号。
2004年12月,泰康人寿成为全系统全面通过ISO9001:2000国际标准(UKAS)质量体系认证的全国性金融企业。
泰康人寿在保险业内率先采用国际惯例进行信用评级,三年内从AA级跃居AAA-信用等级。
2004年10月,泰康人寿凭借在企业文化建设方面的瞩目成就,从150多家申报企业中脱颖而出,荣获2004年度企业文化优秀奖,成为获此殊荣的唯一一家保险企业。
2004年,在《寿险类品牌排名中,泰康人寿以130.79的成长指数,成为“最具成长力的寿险品牌”。
2003年,“泰康人寿”注册商标荣获“2002中国十大公众喜爱商标”。
2000年11月,泰康人寿完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。
2000年8月,泰康人寿总部入驻位于中华第一街——北京长安街上的泰康人寿大厦