作者｜汤小小

来源｜汤小小（tangxiaoxiao66）

公众号里，每天都有人留言或评论。

很多时候，这些留言和评论会成为我的方向标。

比如我发了一篇文章，通过留言和评论可以知道读者喜不喜欢。

无论发什么，有批评有赞扬，这很正常，无论哪一种，我都会认真对待，虚心接受，争取做到更好。

其实，对于批评的声音，我一直是很感激的，感谢人家愿意跟我反馈呀。

比如我偶尔发一篇别人的文章，有人反应风格跟我的号差异太大，有不舒适感，于是我会更谨慎地挑选文章。

比如很多人说现在的排版更好看，于是我就把这个风格维持下去。

大家的意见，无论好的坏的，对我来说都特别珍贵。我谢谢你们让我知道你们真实的想法和看法，因为这给了我改进的方向。

但是有一种评论我一定会忽视，那就是谩骂。

比如有人说：你是傻逼！

我讨厌你，我要取关你！

我要号召所有人取关你！

你不发这种文章会死啊！

很抱歉，从这些评论中，我只看到了情绪的渲泄，没有一个字是真正对我来说有参考意义的。

所以很多时候我想，可能这人刚刚跟别人吵过架，需要发泄，或者是个狂躁症患者，要么就是精神不太正常，要么就是喜欢以骂人为乐。

我不过正好躺着中枪而已。

毫无意义的话，我当然就直接忽略，无论统计什么，都不会把这些评论计算在内。

如果哪天我心情不好，也会直接把发这种评论的人拉黑。

发这些评论的人，我想，除了精神不正常或以骂人为乐者，应该也有一部分人，是真的想要提意见的。

可是他们选择了情绪渲泄这种方式，没有说出任何有意义的话，所以尽管是好心，也同样会被忽略。

每次看到这些评论，我就觉得很可笑，这么大人了，就不能好好说话吗？即使评论，也不一定要以谩骂的方式啊。毕竟，我又没挖你家祖坟，没有那么多的深仇大恨。

实在不喜欢，默默取关就好了。

但是这些人为什么不取关，却选择谩骂呢？

他们肯定是想引起我的注意，并希望自己的情绪被照顾到。

但是很可惜，事与愿违。我从来不忽略任何人，却偏偏只忽略这种人。

跟很多作者聊天，谈起这件事情，发现大家的意见是一样的。就是对那些谩骂的，抨击的，要么采取骂回去的方式，要么就是直接忽略。

我常常为写这些留言的人不值，花了那么多时间打字发送，换来的是别人的无动于衷，甚至愤而拉黑，想想，有点可悲呢。

这件小事让我明白，无论在任何地方任何时候，好好说话都非常有必要。

有位朋友，跟几个同学合伙开了个店。

几个人都是股东，做任何决策，都要大家一起讨论。

人总有意见不一的时候，所以很多时候，这种讨论会持续很久。

而把这个时间无限拉长的，是马姓同学。

因为他习惯挑错。

比如有人建议搞个促销活动，细节什么的都说得清清楚楚。

马同学跳起来说：这样不行，你什么脑袋，怎么想出这样的主意？

好，你有权不同意，但麻烦你说出为什么不同意好吗？这个活动到底哪里有问题呢？

马同学不说，问急了就跳起来吼：你们就这么不相信我？我说不行就不行！只有傻逼才会想出这样的主意！

于是从讨论促销活动，发展到了同学之间互撕。

这样的次数多了，大家再谈事情的时候，就选择避开马同学，几个人先统一了意见，再通知马同学一声。

马同学这时候再跳起来也没用，因为其他几个人都同意，只有他一个人反对。

马同学特别气愤，觉得这几个人就是抱团欺负他一个人，于是挑刺挑得更欢了，发誓要夺回主权，赢得更多人支持。

但是结果可想而知。

他说的话，所有人都当耳边风，甚至偶尔他说出可行的方案，大家也习惯性地不重视。

现在他完全被边缘化，虽然还是股东，但所有的决策权基本上已经丧失。

而起因，不过就是因为他太不会说话。

他当初拼命反对别人的提议，应该是想增加自己的筹码，让别人更重视他，从而成为这个小团队里的核心人物。但很可惜，因为不会好好说话，不但没有成为核心，反而被边缘化。

而城池的丢失，就从不会说话开始，一寸寸沦陷。

如果当初他的反对有理有据，而不只是情绪的渲泄，又怎么会是这样的结果？

不但外人之间，就连家人之间、恋人之间，其实也是这样。

很多女孩子和男朋友说话，都很习惯情绪渲泄。

比如男朋友做了某件不好的事情，很多人是这样说的：我对你真是太失望了，你能不能别这么傻？

比如男朋友买的东西不合心意，很多人会生气，会指责：你一点都不懂我的心，你根本就不爱我！

比如男朋友忽略了对方的小心思，很多人会生气，会失望，会抱怨男朋友一点都不爱她，或者冷嘲热讽，或者干脆冷战几周。

这都属于情绪的渲泄，气了半天，抱怨了半天，男朋友也不知道你到底在气什么，到底为什么抱怨。

结果就是，他对你时常的生气和抱怨习以为常。下次即使他做了天大的错事，见到你生气，听到你抱怨，也不当一回事。

如果当初好好说呢？他做的那些事情不好，不好在哪儿？应该怎么改进？他买的东西不合心意，那什么是合你心意的？他忽略了你的小心思，那你的小心思到底是什么？他下次如何辨别？

你不给具体的意见，就只是生气闹别扭，就难怪别人越来越不重视你了。

家人之间也是这样，很多父母对孩子一味地指责，无论孩子做了什么，只是指责，只是渲泄情绪，从来不好好说话，不告诉孩子他错在哪儿，不告诉孩子你希望他怎么做。

结果就是孩子越来越叛逆，完全把父母的话当耳边风。

一提到好好说话，很多人想到的就是沟通技巧，就是怎样把话说得好听。

其实对于我们普通人来说，完全没有必要想那么多。

你只需要记住一点，有话好好说，别只顾着渲泄情绪。

好好说话，应该很多人都会吧？

哪怕表达得差强人意，哪怕口才不好，说话很笨拙，哪怕跟我一样内向不擅长说话。

都没关系。

你只要把想说的说清楚就好了。

不要谩骂，不要指责，把你的想法和看法一五一十地说出来。

这样的话，对别人来说，才是有意义的。

这才是正常的沟通。

如果连最基础的这点你都做不到，那你就等着被边缘化吧。